Offene Stellen

Offene Stellen bei  Inspiring Travel

Möchten Sie die Zukunft des Reisevertriebs aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Die modernen Kunden informieren sich im Internet über ihren nächsten Urlaub, oft vermissen sie dort die persönliche Beratung durch Experten. Diese Lücke füllen wir sehr erfolgreich mit unserem Reiseportal Club Family, einem der führenden Reiseportale für Familien. Dort vermitteln wir Reisen aller gängigen Reiseveranstalter und ausgewählter Spezialisten über unsere Webseite und ein Team aus ausgebildeten Reiseverkehrskaufleuten. Die Beratung der Kunden erfolgt hierbei telefonisch, per Mail und web-basiert.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte und qualifizierte Mitarbeiter in folgenden Bereichen:

Ihr Ansprechpartner

Dennis Kämker
Tel.: 0221-47 44 150
eMail: dennis.kaemker(@)inspiring-travel.de

 


Möchtest du die Zukunft des Reisevertriebs aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig. Die modernen Kunden informieren sich im Internet über ihren nächsten Urlaub, oft vermissen sie dort die persönliche Beratung durch Experten. Diese Lücke füllen wir sehr erfolgreich mit unserem Reiseportal Club Family (www.clubfamily.de) und dem Kreuzfahrtenportal Familienschiff (www.familienschiff.de). Dort vermitteln wir Reisen aller gängigen Reiseveranstalter, Reedereien und ausgewählter Spezialisten über unsere Webseiten.

Die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Webseiten (Smartphone, Tablet und Desktop) gehört zu den wichtigsten Aufgaben im Team. Hierbei achten wir darauf, die Kundenwünsche und das Userverhalten sorgfältig zu analysieren und somit die Usability unserer Webseiten kontinuierlich zu verbessern. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Optimierung des stark wachsenden Mobile-Segments. Um diesen Prozess verantwortlich zu steuern suchen wir ab sofort einen engagierten Product Manager zur Festanstellung (Vollzeit) in unserem Kölner Büro.

Dein Aufgabengebiet

  • Verantwortung für die Produktstrategie unserer Reiseportale in Bezug auf User Experience auf allen gängigen Plattformen
  • Fortlaufende Erfolgskontrolle und Optimierung mittels Nutzerfeedback, Prototyping, Web Analyse und A/B-Testing
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Content Management, Customer Service und IT sowie aktiver Austausch mit Usern und Kunden
  • Verantwortliche Koordination in der Implementierungsphase (Product Owner gemäß Scrum)

Die Anforderungen an Dich

  • Mindestens 3- 5 Jahre Berufserfahrung in der Onlinebranche, vorzugsweise im Bereich Online-Touristik, E-Commerce oder Web-Agentur
  • Sehr gutes technisches Hintergrundwissen und Verständnis
  • Erfahrung im Product Management im Web-Umfeld mit guten Kenntnissen im Bereich User Experience, Customer Development und Responsive Design
  • Sehr gute analytische und organisatorische Fähigkeiten, Kommunikations- und Kooperationsvermögen, hohes Maß an Eigenmotivation und -initiative
  • Idealerweise Erfahrung mit der Arbeit in agilen Entwicklungsteams
  • Erfahrung im Einsatz mit gängigen Web Analyse-Tools und Beherrschung der relevanten Metriken
  • Gute Englischkenntnisse vorteilhaft

Neben guten Konditionen bieten wir dir vielseitige und herausfordernde Aufgaben in einem innovativen und schnell wachsenden Internet-Unternehmen mit viel Freiraum für Eigeninitiative und flexiblen Arbeitszeiten. Wir sind ein langfristig finanziertes Unternehmen.

Wenn dich die Herausforderung reizt, eine erfolgreiche Internet-Plattform auf dem Weg in die nächste Wachstumsstufe zu begleiten, dann sende Sie bitte deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines möglichen Starttermins und deinen Gehaltsvorstellungen per eMail an: dennis.kaemker@inspiring-travel.de

Zum weiteren Ausbau von Club Family und zum Aufbau weiterer Themenportale suchen wir ab sofort oder später ausgebildete Touristikfachkräfte (m/w) in Voll- und Teilzeit zur Verstärkung unseres Serviceteams am Standort Köln.

Als Reiseberater sind Sie Teil des Verkaufsteams von Club Family und übernehmen abwechslungsreiche und spannende Aufgaben:

  • Die kompetente Beratung unserer Kunden und der Verkauf von Reisen per Telefon und/oder Email über die gesamte Veranstalter- und Produktpalette hinweg
  • Die Abwicklung und Bearbeitung von eingehenden Pauschal-, Flug- & Mietwagenbuchungen über die gängigen Buchungssysteme (Merlin, My Jack, Travelius sowie diverse Veranstalter-Tools)
  • Die serviceorientierte Betreuung unserer Kunden hinsichtlich derer Kundenwünsche, Sonderreservierungen, Stornierungen, Umbuchungen, Überbuchungen und Reklamationen
  • Die sorgfältige Erledigung allgemeiner Backoffice-Aufgaben.
  • Stammkundenpflege
  • Marketingaktionen

Klug – Kommunikativ – Verkaufsstark? Dann finden Sie sich sicher hier wieder:

  • Sie haben Spaß daran, unsere Kunden über alle Kanäle (insbesondere Telefon) hinweg zu betreuen, sind schicht- und stresserprobt und haben ein ausgeprägtes Verkaufstalent insbesondere am Telefon.
  • Sie zeichnen sich aus durch Eigeninitiative und eine überdurchschnittliche Service-Bereitschaft gegenüber unseren Kunden.
  • Sie verfügen über sehr gute Produkt- und Zielgebietskenntnisse.
  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur /zum Reiseverkehrskauffrau/-kaufmann oder zur /zum Touristik-Assistentin/-Assistenten und sind mit den gängigen touristischen Reservierungssystemen vertraut und können sicher mit MS-Office Anwendungen und dem Internet umgehen.
  • Sie sind motiviert, flexibel und zielorientiert und besitzen eine positive Einstellung und Teamgeist.

Wir bieten Ihnen die Mitarbeit in einem motivierten Team mit viel Gestaltungsspielraum an einem attraktiven Standort:

  • Sie erhalten die Chance, eigenverantwortlich und selbstständig zu arbeiten.
  • Sie nehmen regelmäßig an Schulungen und Meetings teil.
  • Eine leistungsgerechte Entlohnung wird durch attraktive Zusatzprämien, Wochenendzuschläge und die Möglichkeit eines Jobtickets ergänzt.
  • Der Standort in Köln-Deutz überzeugt durch eine sehr gute Verkehrsanbindung sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto.
  • Spaß bei der Arbeit und Offenheit für neue Impulse und Ideen sind für uns selbstverständlich.
Neben guten Konditionen bieten wir Ihnen vielseitige und herausfordernde Aufgaben in einem innovativen und schnell wachsenden Internet-Unternehmen mit viel Freiraum für Eigeninitiative und flexiblen Arbeitszeiten. Wenn Sie die Herausforderung reizt, eine neue Internet-Plattform von Anfang an mit zu gestalten, dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihren Gehaltsvorstellungen per E-Mail an:

SD Inspiring Travel GmbH
Dennis Kämker
Siegburger Str. 215
50679 Köln
Tel. 0221 – 47 44 15 0
dennis.kaemker@inspiring-travel.de
www.clubfamily.de

Die SD Inspiring Travel GmbH mit Sitz in Köln entwickelt und betreibt Reiseportale, die einen modernen Online-Auftritt mit der persönlichen Beratung durch Experten verbinden. Hierbei agieren wir als Reisevermittler und verkaufen Leistungen aller bekannten Reiseveranstalter. Die bekannteste Webseite ist Club Family (www.clubfamily.de), eines der führenden Reiseportale für Familien.

Als Teil der betafabrik-Unternehmensgruppe arbeiten wir in einer Bürogemeinschaft in Köln-Deutz mit anderen Unternehmen aus der digitalen Wirtschaft. Das Back Office für die Unternehmensgruppe wird zentral gesteuert.

Zur Unterstützung des Back Office Teams der Unternehmensgruppe suchen wir ab sofort eine studentische Aushilfskraft (15-20 Std./Woche).

Ihre Aufgaben:

  • Einkauf von Büromöbeln und -bedarf, Beauftragung und Management von externen Dienstleistern
  • Organisation von Meetings und Reisemanagement
  • Empfang und Telefonzentrale sowie Post
  • Inhaltliche Aufgaben wie Vorbereitung von Auswertungen und Präsentationen sowie Rechnungserstellung und -verfolgung
  • Sonstige büroorganisatorische Tätigkeiten

Ihre Qualifikationen:

  • Fundierte PC Kenntnisse in den Bereichen MS-Office (Word, Excel, wünschenswert: Powerpoint) und Internet
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freundliches und offenes Auftreten, Teamfähigkeit, hohes Engagement
  • Interesse an Internetthemen

Wir bieten Ihnen:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Hohe Flexibilität bei der Festlegung der Regelarbeitszeit
  • Ein sehr engagiertes und sympathisches Team

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Starttermins per Email an:

SD Inspiring Travel GmbH
Dennis Kämker
Siegburger Str. 215
50679 Köln
Tel. 0221 – 47 44 15 0
dennis.kaemker@inspiring-travel.de
www.clubfamily.de

Du sorgst für Faszination und Begeisterung – auf den ersten Blick. Als Werkstudent Webdesign (m/w) bist Du Teil unseres Teams und gestaltest mit an unseren Portalen www.clubfamily.de, www.familienschiff.de und www.kuf-reisen.de.

Neue Herausforderungen – das sind unsere Anforderungen:
Du erstellt neue Entwürfe für die Webseiten und setzt diese mittels html und css um.

Bring Deine Stärken ein – damit kennst Du Dich aus:
Du bist eingeschriebener Student im Bereich Grafik-, Web- oder Kommunikationsdesign.
Kenntnisse im Bereich responsive Design, HTML5, CSS und Sass/Less sind zwingend erforderlich.

Du hast Spaß an der Webseitengestaltung und ein gutes Gespür für Design.
Eigenständiges Arbeiten und Teamgeist zeichnen Dich aus.

jobs@inspiring-travel.de

Wir freuen uns auf zahlreiche Bewerbungen!